Hoy en d\u00eda parecemos estar absolutamente mediatizados e idiotizados por las redes sociales. Lo cierto es que las redes sociales representan una gran influencia en nuestras vidas con una presencia cada vez m\u00e1s notable en nuestro d\u00eda a d\u00eda. Pero, \u00bfqu\u00e9 son las redes sociales? Porque parecemos saber lo que son, pero quiz\u00e1s hay m\u00e1s redes que creemos que no son y s\u00ed lo son. Hay algunas que nos parecen totalmente claras como por ejemplo Twitter, Instagram, Facebook, porque sabemos que en ellas no solamente podemos publicar contenidos sino que podemos interactuar con otros usuarios sobre esos mismos contenidos, opinando, visualizando, recomendando, \u2026 Pero sin embargo, existen otro tipo de redes sociales que quiz\u00e1s no las tenemos identificadas como tal, pero que a la postre tambi\u00e9n actuan como redes sociales, l\u00e9ase Whatsapp, Telegram. Y \u00bfpor qu\u00e9 estas tambi\u00e9n actuan como redes sociales? Pues es bien claro, con ellas compartimos contenidos, podemos crear grupos para compartir esos contenidos, calificamos los contenidos con emojis, reenviamos esos contenidos, y generamos interacciones con otras redes en los mensajes. Es decir, no son tan s\u00f3lo aplicaciones de mensajer\u00eda sino que se meten y nos metemos en la vida privada de las personas, sus gustos, sus costumbres, \u2026 y hasta podemos ver cuando se conectan, a qu\u00e9 hora lo hicieron por \u00faltima vez, si est\u00e1n en l\u00ednea, si est\u00e1n escribiendo, sus estados, donde se pueden publicar en modo broadcasting fotos, videos, textos, m\u00fasica, \u2026 Al final, terminamos compartiendo gran cantidad de contenido que nos fluye por diferentes v\u00edas y lo redistribuimos a nuestros contactos creando una red de informaci\u00f3n que se amplifica.<\/p>\n\n\n\n
Ahora me gustar\u00eda introducir un aspecto realmente interesante en la ecuaci\u00f3n, y es la informaci\u00f3n personal que circula en estas redes. Aqu\u00ed es donde reside gran parte de la problem\u00e1tica de las redes sociales. Una red social normalmente contiene una parte de la vida de una persona, y dependiendo del tipo de red social, estaremos manejando una porci\u00f3n de esa vida. As\u00ed que, si conseguimos acceder a las diferentes partes de esas redes sociales, realmente estamos teniendo una foto muy aproximada de las personas que estamos observando. Eso es lo que se considera el OSInt (Open Source Intelligence). Pero, la verdad, es que resulta bastante alienante pensar que alguien nos pueda analizar de esa forma, e incluso resulta tremendamente inquietante que cualquiera pueda acceder a nuestros detalles de vida. Hay personas que tienen una frase que a mi siempre me ha resultado est\u00fapida, y es \u201cyo no tengo nada que ocultar\u201d. Y s\u00ed, es verdad, no tienes nada ocultar normalmente, porque no haces nada extra\u00f1o en tu vida, pero el hecho de que alguien pueda tener todos esos datos tuyos, y manejarlos y almacenarlos generando metainformaci\u00f3n en cuanto a clasificaci\u00f3n y otras muchas actividades, resulta un tanto peligroso. Es el peligro de las redes sociales. Y lo mejor viene cuando son las grandes organizaciones, corporaciones e instituciones gubernamentales quienes tienen esos datos de ti mismo, y con ellos son capaces de mandarte campa\u00f1as de marketing personalizadas muy ajustadas a lo que te gusta, o recabar informaci\u00f3n de tus tendencias pol\u00edticas para elaborar informes, o decidir si alguien puede ser tendencioso o peligroso, etc etc etc. Pero el dilema de las redes es muy intenso, y empezamos a verlo en nuestras vidas de forma bastante patente, ya que afecta a bastantes cuestiones fundamentales como son las relaciones de amistad, las relaciones de pareja, y la honorabilidad y reputaci\u00f3n de uno mismo en la vida. S\u00f3lo el hecho de que alguien pueda alterar alguna de esas cuestiones publicando de forma falsa algo relacionado con nuestra vida puede ser devastador, y de un efecto tremendamente poderoso, por eso el uso de esa informaci\u00f3n debe ser escrupulosamente correcto y tenemos que medir muy bien aquello que publicamos y hacemos visible.<\/p>\n\n\n\n
Pero mov\u00e1monos a otro punto interesante de las redes, y su forma de gestionar lo que es popular o no, es decir, lo que luego se termina traduciendo en los famosos algoritmos, que parecen algo as\u00ed como unos seres m\u00e1gicos, pero que no son m\u00e1s que programaci\u00f3n basada en los datos de que disponemos. Lo interesante y gracioso del caso es ver como estos algoritmos, a pesar de la simpleza que puedan tener, terminan teniendo una influencia y un peso espec\u00edfico muy notable en las opiniones de las personas, ya que si la informaci\u00f3n relativa a un determinado tema se trata en un portal como Twitter o Instagram con m\u00e1s o menos relevancia, esto termina influyendo en el discurso que cualquier persona realizar\u00e1 sobre ese contenido, diciendo y apoy\u00e1ndose en la propia relevancia obtenida en esos portales, y ejerciendo una influencia realmente importante en la opini\u00f3n de las personas. Pero vayamos a un caso pr\u00e1ctico. Pensemos en ese video de Youtube que vemos porque alguien nos lo ha mandado o hemos encontrado despu\u00e9s de buscar, donde finalmente se nos muestra un simple, muy simple selector de \u201cMe gusta\u201d o \u201cNo me gusta\u201d. Eso unido a la propia categorizaci\u00f3n que se haya realizado del video, es decir, si es de m\u00fasica, de los a\u00f1os 80, etc etc. Con esa informaci\u00f3n y con otra informaci\u00f3n relativa a la frecuencia de visualizaci\u00f3n, el algoritmo elaborar\u00e1 un ranking de relevancia para contenidos de una categor\u00eda determinada donde el click en el \u201cMe gusta\u201d o \u201cNo me gusta\u201d ser\u00e1 un factor importante. Y digo yo, \u00bfpor qu\u00e9 algo tan complejo como un contenido visual, art\u00edstico, etc se puede llegar a catalogar de una forma tan est\u00fapidamente binaria? \u00bfEn la vida funcionamos as\u00ed, de esa forma tan binaria? No lo creo, de hecho funcionamos de una forma m\u00e1s cu\u00e1ntica, donde el valor no es 1 (me gusta) \u00f3 0 (no me gusta), sino m\u00e1s bien algo m\u00e1s intermedio, con m\u00e1s matices de colores. Algo puede ser interesante y mucho, aunque no nos guste, as\u00ed que catalogar las cosas de si te gustan o no, es verdaderamente rid\u00edculo. \u00bfQu\u00e9 propondr\u00eda yo? Pues m\u00e1s bien algo m\u00e1s acorde con la naturaleza del ser humano, donde se catalogue los contenidos con m\u00e1s finura en sus diferentes aspectos: calidad, profundidad, afinidad (nos puede gustar un contenido en su creatividad, forma, exposici\u00f3n, etc pero no ser nada afines a \u00e9l).<\/p>\n\n\n\n
Pensemos ahora en una red social de m\u00fasica como pueda ser Spotify, y luego pensemos en su impacto en la vida diaria de las personas. Antiguamente, en la relevancia de las canciones y de la m\u00fasica en general influ\u00edan medios de comunicaci\u00f3n como la radio de una forma masiva y decisiva. El n\u00famero de veces que se radiaba una canci\u00f3n influ\u00eda enormemente en la difusi\u00f3n de la misma y de las ventas derivadas de ello, de hecho la industria de la m\u00fasica pagaba porque una canci\u00f3n se emitiera una cantidad de veces diaria para generar tendencia. Pero hoy en d\u00eda, eso ha cambiado radicalmente con las redes sociales y los servicios de m\u00fasica como Spotify o Deezer o cualquier otro. Ahora cualquier m\u00fasico sabe que para lanzar una obra suya, lo que debe hacer es promocionarla a trav\u00e9s de las redes sociales en primera instancia, y de una forma rel\u00e1mpago y coincidente para generar un efecto flash en el contenido difundido y conseguir que su contenido sea tendencia (trending topic). Y eso dentro de lo que es el mundo actual parece relativamente normal, pero el problema viene a la hora de establecer rankings, clasificaciones y dar premios a quienes se consideran los mejores artistas. Es aqu\u00ed donde el mundo de los likes y no likes parecen ejercer un simplismo que deja sin palabras. Se determina que una canci\u00f3n es la mejor s\u00f3lo porque es la m\u00e1s oida. Y podr\u00edamos pensar que tiene sentido, pero \u00bftiene sentido o hay trampa? Pensemos en ello \u2026 \u00bfQu\u00e9 hace un artista sabiendo que si su canci\u00f3n es m\u00e1s escuchada, ser\u00e1 la considerada mejor canci\u00f3n? Pues la respuesta es bien f\u00e1cil, generar una avalancha social a trav\u00e9s de Twitter, Instagram, TikTok, Youtube, \u2026 que informe de la canci\u00f3n y apunte hacia ella. Esto inmediatamente generar\u00e1 una avalancha a su vez de gente escuchando esa canci\u00f3n en los servicios de m\u00fasica, y por tanto el n\u00famero de escuchas aumentar\u00e1, pero no de una forma natural sino m\u00e1s bien muy antinatural. Y si hici\u00e9ramos ese ranking atendiendo a ello, que es como se hace, conseguir\u00edamos una visi\u00f3n muy distorsionada de lo que es la mejor canci\u00f3n. Pero \u2026 hagamos entonces una cosa distinta \u2026 en vez de considerar el n\u00famero de veces que se escucha una canci\u00f3n, consideremos el n\u00famero de veces que desde esa plataforma musical se comparte o incluso el n\u00famero de veces que se guarda esa canci\u00f3n en una playlist o el n\u00famero de veces que la escucha un usuario por segunda vez. Inmediatamente, el efecto que se produce despu\u00e9s de eso est\u00e1 claro, y es que dejan de tener ese efecto tan devastador todos esos impulsores de las redes sociales, para ser los usuarios en su decisi\u00f3n de querer compartir, guardar la canci\u00f3n, etc los verdaderos decisores de si la obra es buena, y al final los usuarios son los que tienen el poder en los gustos. B\u00e1sicamente, lo que ocurre es que se minimiza el efecto simplista de la concepci\u00f3n binaria del like y not like. Por eso, actualmente muchas veces se ve gran discordancia entre aquello que es buena m\u00fasica y la m\u00fasica y los artistas que copan las listas de los mejores. <\/p>\n\n\n\n
Volvamos pues a la idea tan simplista que rodea nuestra sociedad, a trav\u00e9s de la cual catalogamos todos los contenidos con un like (1) y dislike (0) \u2013 l\u00e9ase lo intencionadamente binario de la codificaci\u00f3n del me gusta y no me gusta -. \u00bfC\u00f3mo es posible que hayamos caido en la catalogaci\u00f3n m\u00e1s pobre y simple que representa un c\u00f3digo binario? \u00bfLa opini\u00f3n que tenemos sobre algo es tan binaria? Sospecho que no, e incluso casi dir\u00eda que aseguro que no, ya que si hacemos un muestreo de personas opinando sobre un tema, un objeto o una persona, nunca vamos a obtener una respuesta simple ante su opini\u00f3n. Deber\u00edamos, como ya hemos apuntado antes, subdividir el problema en subcategor\u00edas, e incluso debemos graduar la respuesta estableciendo un rango entre 0 y 10, entre 0 y 5, c\u00f3mo se hace las encuestas de opini\u00f3n en la satisfacci\u00f3n de usuario, que utilizan las empresas actualmente, l\u00e9ase el NPS utilizado como puntuaci\u00f3n de satisfacci\u00f3n de usuario. E incluso ya se argumenta y critica que esa puntuaci\u00f3n es demasiado poco precisa para obtener buen feedback de lo que opina un usuario de nuestros servicios.<\/p>\n\n\n\n
En definitiva, \u00bfpor qu\u00e9 no se hace una revisi\u00f3n de toda esa simplificaci\u00f3n que s\u00f3lo beneficia quiz\u00e1 a ciertas organizaciones que ven muy f\u00e1cil y sencillo catalogar cualquier cosa de una forma tan bipolar? \u00bfNo ser\u00eda m\u00e1s justo catalogar el mundo en su preciosa complejidad y estableciendo ciertos l\u00edmites de complejidad? \u00bfNo crear\u00eda esto un mundo m\u00e1s rico en matices en los contenidos? \u00bfPor qu\u00e9 nos sometemos a la simplicidad m\u00e1s absoluta en sistemas reales que son complejos en matices y colores? \u00bfNo deber\u00edamos abogar por la complejidad (al menos un poco mayor) para dar respuesta a nuestros est\u00edmulos?<\/p>\n\n\n\n
Esto no es m\u00e1s que una cr\u00edtica constructiva de lo que estamos creando como sociedad, y como nos influye, y si realmente queremos algo as\u00ed en nuestras vidas. Cada vez hay m\u00e1s gente que cuestiona todo y habla de apartarse de las redes sociales que nos esclavizan, manteni\u00e9ndonos permanentemente conectados y alienados, pero tambi\u00e9n veo a mucha juventud y otros no tan j\u00f3venes, atrapados en los contenidos de las redes, que no levantan cabeza de los m\u00f3viles, y donde todo su mundo est\u00e1 en esos mundos virtuales, dejando de lado las interacciones sociales directas que sustituyan a esas redes. La soluci\u00f3n es dif\u00edcil pero no nos puede dejar indiferentes ya que nos afecta directamente a nuestras vidas y a la calidad de las mismas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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